Service, der überzeugt.
Damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können
Maximale Anlagenverfügbarkeit, längere Maschinenlebensdauer und höchste Effizienz – genau dafür steht der Service von HAVER & BOECKER. Als OEM mit über 100 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen ein umfassendes Serviceportfolio, das die Leistungsfähigkeit Ihrer Verpackungsanlagen nachhaltig erhält. Von professioneller Anlagenoptimierung, Wartung und Prozessüberwachung bis hin zu Originalersatzteilen, Umbauten, Modernisierungen, Remote‑Services und Schulungen – wir begleiten Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Maschine. Setzen Sie auf den Service, der Ihr Unternehmen wirklich weiterbringt – für mehr Effizienz, geringere Kosten und eine nachhaltig hohe Anlagenperformance.
Mit unserer 24/7 Hotline sind wir für Sie da. Rund um die Uhr – 365 Tage im Jahr. Nehmen Sie uns beim Wort!
Ihr Expertenteam
Telefon: +49 (0) 2522 30-371
E-Mail: hotline@haverboecker.com
Vertrauen, das bleibt
Originalersatzteile sind mehr als nur Komponenten – sie sind Ihr Schlüssel für Zuverlässigkeit und langfristigem Erfolg.
Ihre Expertin: Eva Hegemann
Telefon: +49 (0) 2522 30-8339
E-Mail: e.hegemann@haverboecker.com
Ihre Verpackung, ihre Botschaft
Mit unserem BESPOKE-Portfolio bieten wir Ihnen maßgeschnei¬derte Leersäcke, die perfekt zu Ihrem Produkt, Ihrer Anlage und Ihrer Vision passen.
Ihre Expertin: Marta Bortolotti
Telefon: +39 3403807625 16 17
E-Mail: m.bortolotti@haverboecker.com
Zukunft beginnt jetzt
Mit unseren OEM Performance+ Kits machen Sie aus Bewährtem moderne Hochleistung - weniger Stillstand, mehr Produktivität und klare Investitionsvorteile.
Ihr Experte: Rüdiger Reckmann
Telefon: +49 (0) 2522 30-533
E-Mail: r.reckmann@haverboecker.com
SPAREN SIE 3% AUF ALLE WEBSHOP-BESTELLUNGEN
Mit unserem Webshop finden Sie exakt Ihre richtigen Teile – schnell, sicher und rund um die Uhr.
Ihr Experte: Andre Drinkuth
Telefon: +49 (0) 2522 30-551 14 15
E-Mail: a.drinkuth@haverboecker.com
Klarheit in Echtzeit
Live-Dashboards, vorausschauende Wartung und automatisierte Berichte sorgen für maximale Transparenz und Effizienz.
Ihr Experte: Dennis Friemel
Telefon: +49 (0) 2522 30-8703
E-Mail: d.friemel@haverboecker.com
Effizienz beginnt im kern
Mit unserem Know-How decken wir versteckte Potenziale auf – von der Lagerung bis zur Beladung.
Ihr Experte: Andreas Hansow
Telefon: +49 (0) 2522 30-69412 13
E-Mail: a.hansow@haverboecker.com
DER WEG ZUR SMART FACTORY
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Daten – für eine Produktion, die denkt.
Mit QUAT²RO® gestalten Sie Ihre Produktion intelligent, effizient und zukunftssicher. Vernetzte Systeme, KI-gestützte Leistungsmaximierung und automatisierte Datenflüsse sorgen für maximale Transparenz, Leistung und Qualität – weltweit und in Echtzeit.
Ihr Experte:
Dennis Friemel
Telefon: +49 (0) 2522 30-8703
E-Mail: d.friemel@haverboecker.com
Schneller und kostengünstiger reagieren dank Remote-Dienstleistungen
Unser vielseitiges Angebot an Remote-Dienstleistungen ermöglicht Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfestellung durch unsere Experten – ganz ohne Technikeranreise. Mithilfe von Kameras, Smart Glasses oder dem Handy können sich Ihre Mitarbeitenden direkt mit unseren Spezialisten vernetzen und Maschinenteile inspizieren – von der digitalen Beratung bis hin zur Inbetriebnahme. Sie sparen Zeit und Ressourcen und profitieren gleichzeitig von unserer Expertise.
Optimieren Sie Ihre Ersatzteilbestellungen
Wir begleiten Ihr Team bei der Inspektion relevanter Maschinenteile unkompliziert in einem Videoanruf.
Ihre Experten:
Alexander Lanert
+49 (0) 2522 30-8390
Remote-sp@haverboecker.com
Mustafa Turgut
+49 (0) 2522 30-7405
Remote-sp@haverboecker.com
HILFE, DIE SOFORT WIRKT
Erweitern Sie Ihre digitale Erfahrung und reagieren Sie jederzeit angemessen auf kritische Situationen: mit der direkten Verbindung zu den OEM-Service-Experten.
Ihr Expertenteam
Telefon: +49 (0) 2522 30-371
E-Mail: hotline@haverboecker.com
Profitieren Sie von dem vorausschauenden Service zur kontinuierlichen Optimierung Ihrer Anlagen – mit klaren Empfehlungen statt reaktiver Problemlösung.
Per Video-Call.
Ihr Expert:
Matthias Schirmer
+49 2522 30-8166
m.schirmer@haverboecker.com
KOSTENSENKEN DURCH FERNINBETRIEBNAHME
Mit dem Ferninbetriebnahmesystem von HAVER & BOECKER können wir Ihre Installationen und Inbetriebnahmen überwachen und steuern.
Ihr Experte:
Karsten Hoer
Telefon: +49 (0) 2522 30-8467 18 19
E-Mail: k.hoer@haverboecker.com
Maximale Anlagenverfügbarkeit
Elektronischer Ersatzteil-Katalog
IHR PERSÖNLICHER E-KATALOG – finden Sie Original-Ersatzteile einfach und bestellen Sie diese über Ihren internen Prozess.
Ihr Experte:
Marvin Bußmann
+49 (0) 2522 30-8793
m.bussmann@haverboecker.com
OPERATION & MAINTENANCE
YOU‘LL NEVER WORK ALONE
Arbeiten Sie mit uns als Prozesspartner Hand in Hand – Sie bestimmen dabei den Umfang und die Dauer unserer Leistungen.
Ihr Experte:
Thomas A. Wessel
Telefon +49 (0) 2522 30-8957
E-mail: t.wessel@haverboecker.com
WISSEN, DAS WIRKT
Gut geschultes Personal ist der Schlüssel zu sicherem Betrieb, effizienter Wartung und maximaler Anlagenverfügbarkeit. Unsere praxisnahen Trainings machen Ihre Mitarbeitenden zu echten Experten – individuell, flexibel und direkt an Ihrer Maschine.
Ihr Experte:
Toby Rotter
Telefon: +49 (0) 2522 30 259
E-Mail: t.rotter@haverboecker.com
Unsere Devise: präventiv statt reaktiv
Schließen Sie mit uns einen Servicevertrag und wir schaffen mit regelmäßigen präventiven Wartungseinsätzen die Grundlage für Ihren Perfect Flow. Egal ob bei Neuinstallationen oder für bestehende Anlagen.
Ihr Experte:
Klaus Reinhardt
+49 2522 30-319
k.reinhardt@haverboecker.com
Verpackung ist mehr als Technik
Im HAVER & BOECKER Institut begleiten wir Sie auf dem Weg zur optimalen Verpackungslösung.
Ihr Experte: Thomas Hilling
Telefon: +49 (0) 2522 30-157
E-Mail: t.hilling@haverboecker.com