À ses débuts, il travaillait en République tchèque et en République slovaque. Plus tard, les pays de l’ex-Yougoslavie sont venus s’y ajouter : Slovénie, Croatie, Monténégro, Bosnie-Herzégovine, Serbie, Kosovo et Albanie, soit finalement neuf pays de l’ancien bloc de l’Est. Un territoire immense qui nécessitait de nombreux voyages, ainsi que la connaissance des différentes cultures, ainsi que des us et coutumes de nombreuses nationalités.
Mais une expérience en Bosnie-Herzégovine a montré qu’il pouvait faire confiance à son instinct. Accompagné du directeur des ventes Wolfgang Haschke, il s’est rendu depuis l’aéroport de Sarajevo à la cérémonie de mise en service de la cimenterie de Lukavac en voiture de location. Le chemin pour y arriver était très sinueux, étroit et difficile à suivre. Soudain, plusieurs chevaux utilisés pour le transport du bois ont traversé la route. D’autres chevaux se tenaient sur une colline de l’autre côté de la route. Comme Heinz Bruns avait grandi à la campagne, il savait que les chevaux – des animaux à l’instinct grégaire – suivraient certainement les autres. Il a arrêté la voiture de location par mesure de précaution.
Une voiture locale est arrivée par la voie opposée sans voir la situation en raison du manque de visibilité. Le véhicule a percuté l’un des chevaux, qui avait effectivement suivi ceux qui le précédaient. Le cheval percuté est tombé et s’est couché juste à côté de la voiture de location. Pour ne pas risquer de le blesser davantage, Heinz Bruns a manœuvré lentement la voiture hors de la zone dangereuse. Le cheval a ensuite pu se relever tout seul et a suivi ses congénères dans la forêt en boitant. L’auteur de l’accident, un jeune homme, a prévenu la police. Les deux hommes de Haver attendaient également leur arrivée. À leur grande surprise, l’un des policiers qui arrivait parlait allemand. Il avait vécu quelques années à Hamm. Quelle coïncidence !
Pendant l’établissement du procès-verbal, Heinz Bruns a informé le directeur technique de la cimenterie qu’il serait en retard. La fête n’a commencé que lorsqu’ils sont arrivés sains et saufs à l’usine – un geste très apprécié.
Le soir après la fête, Wolfgang Haschke et Heinz Bruns ont encore rédigé un procès-verbal et des croquis pour le loueur de voitures. Celui-ci n’a que brièvement salué l’excellent travail réalisé lors de la remise en main propre en disant « Pourquoi faire ? De toute façon, vous êtes assurés. »
